Dernière mise à jour : août 2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont les données personnelles susceptibles d’être collectées lors de votre navigation sur le site PHYSIOSTEO | Mathieu Gery sont utilisées et protégées.
Cette politique concerne le site internet ainsi que les échanges réalisés par l’intermédiaire des formulaires de contact ou des services de prise de rendez-vous accessibles depuis le site.
La protection de vos données personnelles est une priorité. Les données collectées sont limitées à ce qui est nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées, conformément aux principes du RGPD.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Mathieu Gery
Kinésithérapeute • Ostéopathe • Bike Fitter
Valence, Drôme, France
E-mail : mathieu.mkde@gmail.com
Téléphone : 04 75 42 86 64
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter Mathieu Gery à l’adresse indiquée ci-dessus.
3. Quelles données peuvent être collectées ?
Selon votre utilisation du site, différentes catégories de données peuvent être collectées.
Données transmises volontairement
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être collectées :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- contenu de votre message ;
- toute information que vous choisissez volontairement de communiquer dans votre demande.
Nous vous recommandons de ne pas transmettre d’informations médicales ou de données de santé via le formulaire de contact du site.
Les données collectées doivent rester pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire pour la finalité concernée.
4. Données relatives aux rendez-vous
Le site peut proposer un accès à un service externe de prise de rendez-vous en ligne, notamment Doctolib.
Lorsque vous cliquez sur un lien permettant de prendre rendez-vous, vous êtes redirigé vers le site ou le service de Doctolib.
Les informations éventuellement saisies dans ce cadre sont alors traitées conformément à la politique de confidentialité et aux conditions applicables au service concerné.
Le site PHYSIOSTEO | Mathieu Gery n’a pas vocation à collecter directement sur son site les informations médicales nécessaires à votre prise en charge.
5. Données de santé
Dans le cadre d’une consultation de kinésithérapie ou d’ostéopathie, des informations relatives à votre santé peuvent être nécessaires à votre prise en charge.
Ces données sont traitées dans le cadre professionnel de la prise en charge du patient et conformément aux obligations applicables aux professionnels de santé.
Elles ne sont pas destinées à être collectées par le simple fait de naviguer sur le présent site.
La CNIL rappelle que les professionnels de santé libéraux peuvent traiter les données de santé nécessaires au diagnostic et à la prise en charge sans que le consentement RGPD soit systématiquement la base juridique de ce traitement.
6. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?
Les données personnelles susceptibles d’être collectées via le site peuvent être utilisées pour :
- répondre à une demande envoyée via le formulaire de contact ;
- vous recontacter lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre demande ;
- gérer les demandes d’informations concernant les consultations ;
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- améliorer le fonctionnement du site et, le cas échéant, mesurer son audience ;
- respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
Les données ne sont pas utilisées à d’autres fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.
7. Base juridique des traitements
Selon la situation, le traitement de vos données peut reposer sur différentes bases juridiques prévues par le RGPD, notamment :
- votre consentement, lorsqu’il est requis ;
- la nécessité de prendre des mesures à votre demande avant une éventuelle prestation ;
- le respect d’une obligation légale ;
- l’intérêt légitime du responsable du traitement, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Lorsqu’un consentement est nécessaire, celui-ci doit être libre, spécifique et éclairé.
8. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Les données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment.
La durée de conservation dépend de la finalité pour laquelle les données ont été collectées et des obligations légales éventuellement applicables.
Demandes envoyées via le formulaire de contact
Les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande et, le cas échéant, pendant la durée nécessaire au suivi de la relation.
Elles peuvent ensuite être supprimées ou archivées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.
Données relatives aux consultations
Les données nécessaires à votre prise en charge sont conservées dans le cadre professionnel approprié et selon les obligations applicables aux professionnels de santé.
Les durées de conservation sont déterminées en fonction de la finalité du traitement et des obligations applicables.
9. Qui peut accéder à vos données ?
Les données personnelles collectées via le site sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour les finalités décrites dans la présente politique.
Elles peuvent également être traitées par certains prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ou des services utilisés.
Ces prestataires n’ont accès qu’aux données nécessaires à l’exécution de leurs missions.
Les données de santé sont soumises à des règles spécifiques de confidentialité et leur accès doit être limité aux personnes autorisées et aux informations nécessaires à leurs missions.
10. Prise de rendez-vous via Doctolib
Le site peut contenir des liens permettant d’accéder à la plateforme Doctolib pour effectuer une prise de rendez-vous.
Lorsque vous quittez le site PHYSIOSTEO | Mathieu Gery pour utiliser ce service, les traitements de données réalisés sur la plateforme concernée sont soumis aux règles de confidentialité et aux conditions propres à Doctolib.
Nous vous invitons à consulter les informations relatives à la protection des données disponibles directement sur cette plateforme.
11. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.
Un cookie est un petit fichier susceptible d’être enregistré sur votre appareil lors de votre navigation.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils répondent aux conditions prévues par la réglementation.
D’autres cookies, notamment ceux utilisés à des fins de mesure d’audience ou de fonctionnalités externes, peuvent nécessiter votre consentement préalable.
La CNIL distingue notamment les traceurs strictement nécessaires de ceux nécessitant un consentement.
Vous pouvez également gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur et, lorsqu’un outil de gestion du consentement est présent sur le site, depuis celui-ci.
12. Services externes
Le site peut intégrer ou proposer des liens vers des services externes, notamment des plateformes de prise de rendez-vous.
Lorsque vous utilisez ces services, vous quittez potentiellement le site PHYSIOSTEO | Mathieu Gery.
Les traitements effectués par ces services sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
13. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre :
- l’accès non autorisé ;
- la perte ;
- la destruction ;
- la modification ;
- la divulgation non autorisée.
Une attention particulière est portée à la protection des données de santé dans le cadre professionnel.
La CNIL rappelle que les professionnels de santé doivent mettre en œuvre des mesures de sécurité adaptées aux risques liés aux données traitées.
14. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, selon les conditions prévues par le RGPD :
- d’un droit d’accès à vos données ;
- d’un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- d’un droit à l’effacement dans les situations prévues par la réglementation ;
- d’un droit à la limitation du traitement ;
- d’un droit d’opposition à certains traitements ;
- d’un droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable.
L’exercice de certains de ces droits peut être limité lorsque la conservation ou le traitement des données est imposé par une obligation légale.
La CNIL rappelle que les personnes concernées doivent pouvoir exercer effectivement leurs droits et être informées de la manière de le faire.
15. Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
Mathieu Gery
📧 mathieu.mkde@gmail.com
📞 04 75 42 86 64
Votre demande doit permettre de vous identifier suffisamment afin de protéger vos données personnelles.
Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation. Le délai de réponse est en principe d’un mois, avec des possibilités de prolongation dans certaines situations prévues par le RGPD.
16. Réclamation auprès de la CNIL
Si, après avoir contacté Mathieu Gery, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
17. Mise à jour de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.